后勤综合管理系统 打印

系统功能

后勤服务功能
 ◆ 信息服务。提供后勤相关的综合信息发布服务,包括动态新闻、服务信息和通知通告等。
 ◆ 餐饮服务。提供学校各餐厅的外卖预定、配送服务和餐厅订位服务,还可在线对餐厅的菜肴、服务等信息进行网上评价和评比。
 ◆ 客房服务。提供校内宾馆客房的网上查询和预定功能。
 ◆ 场馆服务。提供校内各类场馆,如篮球馆、羽毛球馆、排球馆的网上查询和预定功能。
 ◆ 交通服务。提供教师、学生班车的网上查询和预定功能,提供校内公用车辆的查询和预定功能。
 ◆ 邮政服务。提供邮件快递的到件查询功能,并提供网上的杂志报刊订阅功能。
 ◆ 会务服务。提供校内会场的使用查询和网上预定功能,同时根据需要还提供花卉、植物等的会场布置的网上预定功能。
 ◆ 幼托服务。提供校内幼儿园、托儿所的信息查询、网上报名功能。
 ◆ 社区服务。提供校内水电的预付款余额、使用情况查询,并提供水电额度的在线购买和支付。
 ◆ 报修服务。提供网上报修、受理、处理和销障的报修服务和流程管理功能,主要包括校内的宿舍、教学楼、办公室、公共场所、校内设施、绿化设施、食堂和浴室设施、管道线路等损坏进行报修维修。
 ◆ 票务服务。提供火车票、汽车票、飞机票的预定、支付、通知领票等功能,由相关管理部门进行统一的洽票和分票等操作,可与外部的票务系统进行集成。
 ◆ 绿化服务。提供各类植物租摆、鲜花的网上查询和预定服务。
 ◆ 失物招领服务。提供失物的招领信息,并提供网上失物的登记和核对功能。
 ◆ 纯净水服务。提供纯净水的网上订购、支付和配送功能。
 ◆ 调查与咨询服务。提供网上的问卷调查和统计功能,提供网上在线咨询服务的功能。
 ◆ 投诉与建议服务。提供对各项后勤服务的网上投诉建议功能,相关管理人员可进行跟踪并在网上给与反馈。

服务管理功能
提供系统运行所必要的支撑功能,通过对各服务功能接受到的服务信息,进行自动识别和处理,并可以通过数据交换或服务接口分发到相应的后勤业务管理子系统中,并等待接收其反馈的信息。主要模块包括:
 ◆ 内容管理。主要对后勤综合服务系统涉及的所有信息发布类内容进行统一的管理。
 ◆ 订单管理。对提交的订单进行全周期管理,并分发至相应的后勤业务管理子系统。
 ◆ 服务质量考核。对服务预订的及时性、收到的服务反馈、收到的投诉建议信息进行统计分析,并分发至相应的职能部门进行考核和处理。
 ◆ 统计分析。对后勤服务的各项数据进行统计分析,为领导决策和考核提供系统支撑。
 ◆ 后勤论坛。提供了一个典型论坛功能,并与平台进行整合,通过后勤论坛,平台用户进行发贴回贴等操作加强信息沟通交流。

内部管理功能
提供后勤保障部门基本的内部管理功能,包括人事管理、资产管理、工资管理等功能。
 ◆ 人事管理。提供后勤内部人事档案管理,跟踪人事动态。包括岗位变动、人事借用、退工、奖惩情况、各种归类汇总查询功能等。
 ◆ 资产管理。实现了后勤固定资产管理,固定资产包括学校统筹资产、后勤独立资产,功能包括:固定资产信息维护、固定资产信息查询导出、固定资产月报表等。
 ◆ 工资管理。系统根据后勤人员的工资结构,设立工资单项,与财务建立有效连接。系统还提供为事业编制职工另外录入档案工资。